Co roku na polskich drogach dochodzi do wielu zdarzeń, które powodują u uczestników ruchu poważne obrażenia, a co za tym idzie wykluczenie ich z funkcjonowania w życiu społecznym i zawodowym. Podobne skutki niesie ze sobą wypadek w trakcie wykonywania pracy lub w rolnictwie. Jeżeli działania poszkodowanego nie są przez niego zawinione może on zgłosić się do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia i domagać się szeregu roszczeń, z których najważniejszymi jest zwrot kosztów leczenia i rehabilitacji oraz zakup sprzętu ortopedycznego. Tym samym na ubezpieczycielu zaczyna ciążyć obowiązek oceny rozmiaru szkody, którą poniósł poszkodowany i odpowiedniego ustosunkowania się do roszczeń wniesionych przez poszkodowanego. Część firm ubezpieczeniowych podchodzi do tego tematu odpowiedzialnie i podejmuje się również zadania przywrócenia poszkodowanego do sprawności. Jest to jednak proces długotrwały i kosztowny dla samego ubezpieczyciela.
Wieloletnie doświadczenie w obszarze likwidacji szkód oraz wsparcia poszkodowanych w powrocie do samodzielności założyciela Rehacompleks i dyplomowanego Specjalisty ds. Zarządzania Rehabilitacją zaowocowało przygotowaniem kompleksowych rozwiązań dla ubezpieczycieli. Firma Rehacompleks jako jedna z niewielu na rynku oferuje firmom ubezpieczeniowym wsparcie przy likwidacji złożonych szkód osobowych w obszarze oceny potrzeb poszkodowanego oraz jego aktywizacji do życia społecznego i zawodowego.
Zaangażowanie specjalistów z Rehacompleks w działania ubezpieczyciela daje mu możliwość skupienia się na podstawowych czynnościach jak uznanie odpowiedzialności i wypłata świadczeń. W tym czasie specjaliści z Rehacompleks zorganizują poszkodowanemu właściwą rehabilitację, zlikwidują bariery architektoniczne w domu, tak żeby poruszanie się w nim nie było kłopotliwe i frustrujące, dostosują niezbędny sprzęt jak wózek czy proteza, tak aby poszkodowany był w pełni mobilny, ocenią jego predyspozycje do powrotu do życia zawodowego i podejmą działania zmierzające do jego aktywizacji w tym obszarze i wreszcie za pośrednictwem mentorów zmotywują poszkodowanego do akceptacji własnej sytuacji i znalezienia sensu w dalszym życiu oraz podjęcia aktywności fizycznej – wskazuje Bartosz Kaczmarek, właściciel Rehacompleks.
Jakie są korzyści po stronie ubezpieczyciela, który powierzy specjalistom z Rehacompleks obsługę sprawy swojego poszkodowanego? Zalet takiego rozwiązania dla firmy ubezpieczeniowych jest wiele. Ubezpieczyciel zyskuje przede wszystkim:
– kontrolę nad wydatkami związanymi z kosztami leczenia i rehabilitacji, zakupu sprzętu czy też likwidacji barier architektonicznych,
– optymalizację wypłacanych świadczeń rentowych z tytułu zwiększonych potrzeb czy rent wyrównawczych, a także zmniejszonych widoków na przyszłość,
– zmniejszenie ryzyka prowadzenia sporów sądowych z poszkodowanymi ze względu na możliwość polubownego zamykania procesu likwidacji szkody,
– poprawę kontaktów z poszkodowanym i jego pełnomocnikiem, zmniejszenie czasu oczekiwania na przekazanie dokumentacji medycznej oraz rachunków związanych z ponoszonymi kosztami,
– wizerunek firmy, która dba o poszkodowanego i zależy jej na jego pełnym powrocie do sprawności,
– przynależność do grupy nowoczesnych firm ubezpieczeniowych myślących o rozwoju w długiej perspektywie
– przewagę konkurencyjną i stabilność pozycji firmy na rynku.
Współpraca ubezpieczyciela ze specjalistami z firmy Rehacompleks daje również możliwość skorzystania z nowatorskich programów prowadzonych przez naszą firmę takich jak Program Po Amputacji czy tworzony właśnie projekt pilotażowy dla osób po urazie rdzenia kręgowego – wskazuje Bartosz Kaczmarek. Poszkodowany w jednym miejscu może otrzymać pełną diagnostykę stanu zdrowia, rozpocząć rehabilitację, zaopatrzyć się we właściwy sprzęt poprawiający jego mobilność, skorzystać ze wsparcia psychologa oraz doradcy zawodowego, a nawet porozmawiać z innymi osobami, które pokonały już swoją drogę do sprawności. Taka współpraca z pewnością jest nie tylko wartością dodaną dla ubezpieczyciela ale przede wszystkim korzysta na niej sam poszkodowany, który ma możliwość szybciej i skuteczniej wrócić do zdrowia.